Добро пожаловать в регулярный русскоязычный подкаст о Клиентском Сервисе!
В рамках данного проекта будут разбираться различные use-кейсы, методики, распространенные ошибки и многое другое!
Контакты Главного Редактора Ластовыря Дмитрия:
lastovyrya@gmail.com
скайп: djbusya
социальная сеть: ссылка
Выходит с 7 октября 2013 года
Периодичность выпусков: 2 раза в месяц
Продолжительность: 1 час 30 минут
Автор:
Ластовыря Дмитрий
Подкастов:
Последняя запись: 29.05.16 16:18
Доброго времени суток, Уважаемые Слушатели!
Заранее приношу извинения за возможные проблемы с громкостью, так как использовалась иная программа записи.
Так как записывался самостоятельно, выпуск получился немного сумбурным, также приношу извинения.
В рамках выпуска были подняты следующие темы:
— Сервисные зарисовки
— Круглый стол: каким образом мотивировать сотрудников к самообучению?
— Основная тема выпуска:
Вебинары
Авторские статьи
Авторские и тематические блоги/сайты
Записи выступлений профессионалов (например: ссылка
Открытые презентации с выступлений (например: ссылка
Форумы
Обучающие ресурсы
Подкасты
— Два практических use-кейса
— Анонс следующих выпусков: у нас будут эксперты по ресторанному бизнесу и директор по обучению, смело присылайте свои вопросы на lastovyrya@gmail.com
Спасибо большое, что Вы с нами!